原神国际服无法获取商品信息的原因有多种，第一是玩家的网络情况不稳定，第二种是玩家的设备没有谷歌框架，没有梯子和加速器来改善网络情况的玩家可以通过代充方法解决，没有安装谷歌框架的玩家也可以使用代充进行充值，或者关注公众号【外游社】来获取安装教程，具体内容请参照下文。
原神无法获取商品信息解决方法
无法获取商品信息的玩家可以尝试使用代充进行充值，或者下载安装海外游戏所需的工具。
具体方法如下：
第一步：点击链接进入充值网站【点此进入bigplayers充值网站】;
如跳链失效大家可以关注微信公众号【外游社】获取，获取方法为在聊天栏发送对应游戏名即可返回对应游戏充值链接，公众号内还有详细海外游戏下载安装教程，以及免费加速器可供玩家使用，更多精彩内容请关注【外游社】。
第二步：进入代充网站首页后，点击最上方搜索栏。
第三步：在搜索框内输入想要充值的游戏，例如【原神】，点击搜索即可找到。
第四步：确认想要充值的面额和区服，点击下方【立即购买】按钮即可。
第五步：付款完成后，代充需要填写区服和账号信息，请正确填写账号信息，不会填写的话，可以点击左下方联系客服。
以上便是原神国际服无法获取商品信息的解决方法了，希望能够帮助到各位玩家。
微信搜索公众号"外游社"了解更多海外游戏消息
